外壁塗装・屋根塗装専門店【富士宮塗装店】静岡県富士宮市、富士市、沼津市、裾野市、御殿場市

リフォームのトラブルが多いことや色々な悪徳な手口があるということは聞いていましたが、この青年なら誠実そうだし、嘘はつかないだろうと思い、すっかり彼を信用して屋根の点検をお願いしてしまいました。

「かなり屋根がずれていましたよ」

「このまま放っておくと、ちょっとした地震でも屋根が落ちてしまうかもしれませんよ」

点検が終わった後は、こんなことを言われました。

「屋根が落ちてしまう……」

そう言われたら誰でも不安になってしまいますよね。

「これから台風が来たら屋根が危険ですね……この写真を見ていただけますか？」

そう言われて差し出されたのが大きくずれてしまっている無惨な屋根の写真でした。

「最近はこんな風に屋根がずれてしまっているお宅がとても多いんですよ。今すぐ修理しないと屋根がダメになってしまいますよ」

台風は毎年来ますし、よく屋根が飛ばされるニュースも見ていたので不安になりました。

「まさかうちの家がそんなことになるわけない」と思っていたのですが、業者から実際の写真を見せられたら不安になり、すっかり信じてしまいました。

そして、お客様はその業者を信用して工事契約を交わしてしまったのです。

工事契約はその場で交わされて工事代金も支払い、工事日を決めました。

ですが、工事日はどんなに待っても業者は来ません。

「何かあったのだろうか？」と気になって連絡をしたのですが、電話が繋がることはついにありませんでした…

屋根に登らせない

まず第一に「屋根の点検をさせない」ことが大前提です。

屋根に登らせてしまうと、わざと屋根を壊して写真を撮り「壊れていましたよ」と言ってくるのが彼らの手口なのです。

ですが、もし屋根の点検をさせてしまった場合はこう聞いてみてください。

「近所の家をリフォームしたことはありますか？」

そこで「知り合いの名前」が出た場合は、確認するために実際に本人に聞きにいきましょう。

「明日聞きにいく」と返事をしてもいいですし、電話で聞いてみるなどと返事してもいいです。

悪徳リフォーム業者はデタラメを言っていることが多いですから、本当にリフォームをしていなければ、この時点で退散していくものと思われます。

■業者が見せてきた屋根の写真が、本当に自宅の屋根なのかよく確認する

屋根は下からでは、どんな状態になっているか分かりません。

ですから、まともな業者は屋根がどんな状態になっているかお客様にも分かるように屋根の写真を撮影します。

その写真を必ずよく見てください。

日本の屋根はスレート材を使っていることが多く、他の家の屋根とよく似ていることがあります。

ですが、周りの景色や太陽のあたり具合、天気など屋根以外の要素で違和感を感じることがあるかもしれません。

もし、違和感を感じたら、必ず周りの景色なども映るような画角で再度撮影をお願いしてみましょう。

他の家の写真を使い回しているのであれば、いろいろな理由をつけて断ってくるでしょう。

傷んだまま放置すれば、その分だけ修理にかかる手間も増えてしまうでしょう。

できれば劣化が進行する前にメンテナンスすることが理想です。

そのため、適切なタイミングでメンテナンスができるように定期的に点検を実施することをおすすめします。

劣化症状についてはこちらの「こんな症状には要注意」をご覧ください。

点検時期の目安はこちらの年数です。

■外壁なら10～15年、屋根なら5年ごとに点検をする

リフォーム業者の中には、工事後にアフターサポートで定期点検を実施しています。

もし、以前にリフォームした業者が定期点検を実施しているのなら、ぜひその点検を実施してください。

定期点検を実施することで、お住まいのメンテナンスについて知識が増えて、悪徳リフォーム業者と誠実にやっている業者との区別が分かるようになるはずです。

業者選びについてはこちらの「外壁塗装業者選びを失敗しないために」もご参考にしてください。

富士宮塗装店は無料で建物診断を実施しております。

お客様からご相談をいただいた後に、建物の状態を細かく診断させていただきます。

診断時は、お客様にも立ち会ってもらい、建物の状態や必要な工事についてご説明させていただきます。

今回は不安を煽る手口についてお話をしました。

静岡県で屋根や外壁でお悩みの方に今回のお話が少しでも役立つと幸いです！